Mensen willen belazerd worden

Ik herinner me hem nog goed. Eind dertig, charmant, goed smart casual gekleed, scherp gekapt. Rolf heette hij als ik me niet vergis.

 

Hij was het toonbeeld van een wereldwijze, trendgevoelige man. Arrogant tot op het bot. Hard moest hij lachen toen verschillende (volwassen) studenten geen idee hadden wie of wat Oger was (de luxe maatpakken winkel aan de PC Hoofdstraat). Als je niet wist wat Oger was, zei dat meer dan genoeg over je, vond hij. Hij lachte dan wat smalend en keek je niet meer aan. Hij leerde ons over marketing. Dat de oorsprong van dat begrip heel lang geleden lag in Market-Getting. Naar de markt gaan om je producten aan te prijzen. Toen keek hij mysterieus…

 

Hij stond op het punt zijn grootste inzicht te delen en zei: “Mensen willen voor de gek gehouden worden, dat is het geheim van marketing”.

 

Ik weet nog dat ik hem dat hoorde zeggen en er heel veel kwartjes vielen.

Dus dát dachten marketeers. Dat mensen voor de gek gehouden willen worden.

Ik maakte bezwaar, legde uit dat ik het anders zag. Hij wuifde het weg en keek me niet meer aan.

Ik begreep duidelijk niet hoe ‘het’ werkte. Een untermensch was ik in zijn ogen.

 

En sindsdien valt het me op dat veel marketeers inderdaad lijken te denken dat mensen voor de gek gehouden willen worden.

In de voedingsindustrie betaal je steeds meer terwijl de inhoud steeds minder wordt. Weet je nog hoe vol een zak paprikachips vroeger zat?

Gezonde ingrediënten in producten werden vervangen voor goedkope vervangers. Terwijl de prijzen alleen maar hoger worden.

De farmaceutische industrie maken mensen angstig om onnodige vaccins te kunnen verkopen.

Verzekeraars gebruiken dezelfde angst om overbodige verzekeringen te slijten.

Sociale media giganten weten precies hoe ze hun klanten verslaafd moeten houden aan hun platform.

 

Er wordt ons door aanhoudende reclames een plaatje voorgespiegeld van de perfecte mens die het perfecte leven leidt en de producten die daar dan bij horen kun je vervolgens bij hen kopen…

 

En dan heb ik het nog niet over de steeds korter wordende levenscyclus van producten en de enorme impact op het milieu van al dat afval…

 

Ik begrijp de traditionele marketeers niet zo goed…

Ze verkopen en verkopen en realiseren zich niet wat hun footprint is.

 

Al die spullen die veel te snel tot afval worden

Al die ongezonde producten die mensen ziek maken

Al die illusies die mensen teveel laten betalen

Al die plastic verpakkingen

Al die vervuilende productiemethoden

 

Waarom zou je er in vredesnaam aan mee willen werken? Eigenlijk is het toch gewoon een vorm van oplichting?

 

“YOU CAN FOOL SOME PEOPLE SOMETIMES, BUT YOU CAN’T FOOL ALL THE PEOPLE ALL THE TIME” zong Bob Marley

 

‘Het juiste levensonderhoud’ is een belangrijke stap daarin. Mensen oplichten is nu niet bepaald het juiste levensonderhoud lijkt me…

 

Natuurlijk ligt er ook een rol bij de consument die zich laat oplichten. En die alles voor een prikkie lijkt te willen. Maar besef wel dat diezelfde marketeers die mensen hebben geconditioneerd in dat gedrag. En dat elke dag weer doen.

Marketing is een wetenschap geworden. De wetenschap van het manipuleren en beïnvloeden van mensen om te doen wat jij wilt. Toen ik 10 jaar geleden in India reisde, werd in bepaalde delen nog geen deodorant gebruikt door de locals. Unilever hing grote posters langs de weg met een barbaars uitziende Indiër die duidelijk zweetplekken had onder zijn armen. Ernaast stonden een paar Westers geklede Indiërs die hun neus ophielden en naar een spuitbus deodorant wezen…

 

Zo werden wij ook ooit geconditioneerd om de eigenlijk totaal overbodige deodorant te gebruiken. Die nog schadelijk is voor je gezondheid ook… (ik gebruik het zelf ook hoor, gaat om het voorbeeld ;)) Ik ken niemand die graag geconditioneerd wil worden om ongezonde dingen tot zich te nemen. Toch zijn we geconditioneerd met aangeleerde verslavingen als chips, sigaretten, snacks, koffie, pizza, patat, alcohol, snoep, frisdrank en cosmetica die niet goed voor ons zijn… We dragen kleding die onder discutabele omstandigheden zijn gemaakt…

 

We rijden auto’s die vervuilen…

We gooien elke week weer vuilniszakken vol plastic weg…

Tja… mensen willen voor de gek gehouden worden toch?

Heb je wel eens gehoord van neuromarketing?

 

Daarbij worden personen onder een hersenscanner gelegd en wordt gekeken wat het kijken van een reclamefilmpje voor effect heeft in de koopcentra in het brein.

Zo weten de moderne marketeers precies hoe ze hun klanten moeten programmeren hún product te kopen.

Mensen willen voor de gek gehouden worden…

En als je dat niet wil, kijk dan geen reclame filmpjes.

Nooit.

Je wordt er hoe dan ook ingeluisd.

En dat wil je niet.

Niemand wil dat.

Toch?

 

mensen willen helemaal niet voor de gek gehouden worden. Mensen willen waar voor hun geld. Goede producten tegen een eerlijke prijs.

De consumentenmaatschappij is hopelijk aan zijn einde aan het komen nu steeds meer mensen bewust worden.

Er ontstaan steeds meer eerlijke en bewuste merken die goede en duurzame producten verkopen voor goede prijzen.

Dat mag van mij weer het uitgangspunt in marketing worden.

Met marketing an sich is niets mis.

Ik gebruik het ook, anders zouden er weinig mensen naar mijn opleidingen, events en retraites komen.

Maar doe het wel eerlijk en oprecht.

Marketing kan vanuit liefde en wijsheid.

Mensen willen niet voor de gek gehouden worden.

Mensen willen graag degelijk en duurzaam.

Marketeers die dit lezen,

ik roep jullie op:

Sta op!

 

Breng marketing terug naar wat het ooit was. Gewoon je producten naar de markt brengen en aanprijzen.

Zonder manipulatietrucjes.

Weiger nog langer de duivel te dienen. Laat je niet langer knechten door targets die erop gericht zijn zoveel mogelijk winst voor je aandeelhouders te maken.

Weiger nog langer ongezonde of overbodige shit te verkopen!

Weiger mensen te conditioneren om te kopen wat ze helemaal niet nodig hebben!

Weiger producten te verkopen die niet duurzaam zijn, of plastic verpakkingen hebben!

 

De macht is aan jullie!

‘NOW YOU HAVE SEEN THE LIGHT, GET UP FOR YOUR RIGHT.’

 

Voor de wereld van de

komende generaties.

Xr