ALGEMENE VOORWAARDEN DIENSTEN ROBERT BRIDGEMAN
Algemeen: Definities
Robert Bridgeman: de eenmanszaak met beperkte aansprakelijkheid
Robert Bridgeman gevestigd te Javea, Spanje, www.robertbridgeman.nl.
Opdrachtgever: de partij die een product of dienst afneemt of voornemens is af te nemen van Robert Bridgeman.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tot levering van diensten en/of producten door Robert Bridgeman. Wanneer tussen partijen een duurovereenkomst is ontstaan zijn deze algemene voorwaarden van toepassing op de duurovereenkomst als ook op de eventueel daaruit voortvloeiende overeenkomsten.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden kunnen slechts schriftelijk geschieden en gelden dan slechts ten aanzien van de specifieke overeenkomst waarop de afwijkingen betrekking hebben. De toepasselijkheid van de Algemene Voorwaarden van de wederpartij wordt hierbij nadrukkelijk van de hand gewezen, tenzij deze schriftelijk door Robert Bridgeman zijn aanvaard.
1.3 Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig
moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing.
Robert Bridgeman en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
1.4 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene
voorwaarden geregeld is of indien onduidelijkheid bestaat over de uitleg van één of meerdere bepalingen, dan dient gehandeld te worden ‘naar de geest’ van deze
bepalingen.
1.5 Indien Robert Bridgeman niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Robert Bridgeman in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen.
Artikel 2: Aanbiedingen | offertes
2.1 Alle aanbiedingen/offertes zijn 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld op de
offerte. Alle aanbiedingen zijn gebaseerd op de door Robert Bridgeman bij de
voorbereidende gesprekken verstrekte gegevens, welke door Robert Bridgeman als
juist worden aangemerkt.
2.2 Robert Bridgeman kan niet aan haar aanbiedingen worden gehouden indien
Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel
daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
2.3 Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in
de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Robert Bridgeman daaraan
niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende
aanvaarding tot stand, tenzij Robert Bridgeman schriftelijk anders aangeeft.
2.4 Een samengestelde prijsopgave verplicht Robert Bridgeman niet tot het
verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de
opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige
orders.
2.5 Indien Opdrachtgever, al dan niet na ontvangst van een offerte, een optie op een
datum/data neemt, blijft deze optie gedurende maximaal één maand van kracht,
waarna deze komt te vervallen. Wenst Opdrachtgever de optie om te zetten in een
definitieve overeenkomst, dan dient hij dat binnen één maand nadat hij de optie heeft
genomen per e-mail aan Robert Bridgeman te laten weten.
Artikel 3: Prijzen
3.1 Alle door Robert Bridgeman vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere
heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te
maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en
administratiekosten, tenzij anders aangegeven.
3.2 Robert Bridgeman is te allen tijde gerechtigd tot verhoging van het
honorarium of de prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging voortvloeit uit een
bevoegdheid of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt
in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden
die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren.
Artikel 4: Inschakeling van derden
Robert Bridgeman heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door
derden .
Artikel 5: Uitvoering van de opdracht
5.1 Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van
bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een
fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient Opdrachtgever Robert Bridgeman derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. Robert Bridgeman dient daarbij een
redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de
overeenkomst.
5.2 Robert Bridgeman zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en
overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond
van de op dat moment bekende stand der wetenschap.
5.3 De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt
uitdrukkelijk uitgesloten.
5.4 Indien door Robert Bridgeman of door Robert Bridgeman ingeschakelde derden
in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van
Opdrachtgever of een door Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt
Opdrachtgever kosteloos zorg voor de in redelijkheid gewenste faciliteiten. In dit
kader door Opdrachtgever te maken kosten, intern en/of door inschakeling van
derden, komen voor zijn rekening.
5.5 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Robert Bridgeman aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Opdrachtgever redelijkerwijs
behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de
overeenkomst, tijdig aan Robert Bridgeman worden verstrekt. Indien de voor de
uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Robert Bridgeman zijn verstrekt, heeft Robert Bridgeman het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten
volgens de alsdan gebruikelijke tarieven bij Opdrachtgever in rekening te brengen.
De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat Opdrachtgever de gegevens
aan Robert Bridgeman ter beschikking heeft gesteld. Robert Bridgeman is niet
aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat Robert Bridgeman is
uitgegaan van door Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
5.6 Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een
behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om deze te wijzigen of aan te vullen,
dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst
overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op
verzoek of aanwijzing van Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera,
wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en/of kwantitatief
opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen
oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk
overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Robert Bridgeman zal
daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. Door een wijziging van de
overeenkomst kan voorts de oorspronkelijk opgegeven termijn van uitvoering
worden gewijzigd. Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de
overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering.
5.7 Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling,
dan is Robert Bridgeman gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat
daarvoor akkoord is gegeven door Opdrachtgever en deze akkoord is gegaan met de
voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het
alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet
of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen
wanprestatie van Robert Bridgeman op en is voor Opdrachtgever geen grond om de
overeenkomst op te zeggen of te annuleren.
5.8 Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Robert Bridgeman een verzoek tot
wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en/of kwantitatief
opzicht gevolg zou kunnen hebben bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten
werkzaamheden of te leveren zaken.
5.9 Indien Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van
hetgeen waartoe hij jegens Robert Bridgeman gehouden is, dan is Opdrachtgever
aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Robert Bridgeman daardoor direct
of indirect ontstaan.
Artikel 6: Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de
overeenkomst
6.1 Robert Bridgeman is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten
of de overeenkomst te ontbinden, indien Opdrachtgever de verplichtingen uit de
overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de
overeenkomst Robert Bridgeman ter kennis gekomen omstandigheden goede grond
geven te vrezen dat Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien
Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te
stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze
zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door de vertraging aan de zijde van
Opdrachtgever niet langer van Robert Bridgeman kan worden gevergd dat zij de
overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen.
6.2 Voorts is Robert Bridgeman bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich
omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de
overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen
die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in
redelijkheid niet van Robert Bridgeman kan worden gevergd.
6.3 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Robert Bridgeman op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Robert Bridgeman de
nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en
overeenkomst.
6.4 Indien Robert Bridgeman tot opschorting of ontbinding overgaat, is zij op
generlei wijze gehouden tot vergoeding van schade en/of kosten daardoor op
enigerlei wijze ontstaan.
6.5 Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is Robert Bridgeman gerechtigd tot vergoeding van de schade, daaronder begrepen de kosten,
daardoor direct en/of indirect ontstaan.
6.6 Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen
niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Robert Bridgeman gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden
zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of
schadeloosstelling, terwijl Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot
schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht. 6.7 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Robert Bridgeman, zal Robert Bridgeman in overleg met Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht
van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan
Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor
Robert Bridgeman extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan
Opdrachtgever in rekening gebracht. Opdrachtgever is gehouden deze kosten
binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Robert Bridgeman anders
aangeeft.
6.8 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of
faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie
maanden is opgeheven – ten laste van Opdrachtgever, van schuldsanering of een
andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn
vermogen kan beschikken, staat het Robert Bridgeman vrij om de overeenkomst
terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te
annuleren, zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige
schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Robert Bridgeman op
Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
6.9 Indien Opdrachtgever een geplaatste opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert,
dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of
gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en
afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst
gereserveerde arbeidstijd, integraal aan Opdrachtgever in rekening worden
gebracht, behoudens voor zover in artikel 10 van deze voorwaarden anders is
bepaald.
6.10 Indien Robert Bridgeman niet kan nakomen vanwege omstandigheden die haar
bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren, heeft zij het recht
de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering daarvan mogelijk wordt.
6.11 Robert Bridgeman heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen op te
schorten indien zij, ten gevolge van veranderingen in de omstandigheden die ten
tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren en
buiten haar invloedsfeer lagen, tijdelijk verhinderd is om haar verplichtingen na te
komen.
6.12 Is Robert Bridgeman toerekenbaar tekortgeschoten in de nakoming van de
overeenkomst, dan leidt dat niet tot restitutie van de overeengekomen prijs en/of
vergoeding van schade, maar zal Robert Bridgeman zich naar redelijkheid
inspannen om alsnog deugdelijk na te komen. Robert Bridgeman zal daarvoor geen
extra kosten in rekening brengen.
Artikel 7: Overmacht
7.1 Robert Bridgeman is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Opdrachtgever indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
7.2 Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop Robert Bridgeman geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Robert Bridgeman niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Robert Bridgeman of van derden, ziekte/overlijden/belet van de 6.7 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Robert Bridgeman, zal Robert Bridgeman in overleg met Opdrachtgever zorgdragen voor overdracht
van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan
Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor
Robert Bridgeman extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan
Opdrachtgever in rekening gebracht. Opdrachtgever is gehouden deze kosten
binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Robert Bridgeman anders
aangeeft.
6.8 In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of
faillissement, van beslaglegging – indien en voor zover het beslag niet binnen drie
maanden is opgeheven – ten laste van Opdrachtgever, van schuldsanering of een
andere omstandigheid waardoor Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn
vermogen kan beschikken, staat het Robert Bridgeman vrij om de overeenkomst
terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te
annuleren, zonder enige verplichting harerzijds tot betaling van enige
schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Robert Bridgeman op
Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
6.9 Indien Opdrachtgever een geplaatste opdracht geheel of gedeeltelijk annuleert,
dan zullen de werkzaamheden die werden verricht en de daarvoor bestelde of
gereedgemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan- afvoer- en
afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst
gereserveerde arbeidstijd, integraal aan Opdrachtgever in rekening worden
gebracht, behoudens voor zover in artikel 10 van deze voorwaarden anders is
bepaald.
6.10 Indien Robert Bridgeman niet kan nakomen vanwege omstandigheden die haar
bij het tot stand komen van de overeenkomst niet bekend waren, heeft zij het recht
de overeenkomst zodanig te wijzigen dat uitvoering daarvan mogelijk wordt. 6.11 Robert Bridgeman heeft het recht de nakoming van haar verplichtingen op te
schorten indien zij, ten gevolge van veranderingen in de omstandigheden die ten
tijde van het sluiten van de overeenkomst redelijkerwijs niet te verwachten waren en
buiten haar invloedsfeer lagen, tijdelijk verhinderd is om haar verplichtingen na te
komen.
6.12 Is Robert Bridgeman toerekenbaar tekortgeschoten in de nakoming van de
overeenkomst, dan leidt dat niet tot restitutie van de overeengekomen prijs en/of
vergoeding van schade, maar zal Robert Bridgeman zich naar redelijkheid
inspannen om alsnog deugdelijk na te komen. Robert Bridgeman zal daarvoor geen
extra kosten in rekening brengen.
medewerker van Robert Bridgeman, die belast is met de uitvoering van de opdracht, en onvoldoende aanmeldingen voor dienstverlening op basis van “open inschrijving” daaronder begrepen. Robert Bridgeman heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Robert Bridgeman haar verbintenis had moeten nakomen.
7.3 Robert Bridgeman kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan
twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden,
zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
7.4 Voor zoveel Robert Bridgeman ten tijde van het intreden van overmacht haar verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Robert Bridgeman gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst.
7.5 In geval van overmacht zal Robert Bridgeman zich naar redelijkheid inspannen om Opdrachtgever desgewenst te voorzien van een alternatieve oplossing.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
8.1 Indien Robert Bridgeman aansprakelijk mocht zijn, dan is haar aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld.
8.2 Robert Bridgeman is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Robert Bridgeman is uitgegaan van door of namens Opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.
8.3 Indien Robert Bridgeman aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Robert Bridgeman beperkt tot maximaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft, althans tot maximaal de waarde van één termijnbetaling in geval van betaling in termijnen.
8.4 De aansprakelijkheid van Robert Bridgeman is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van haar (beroeps) aansprakelijkheidsverzekeraar, vermeerderd met het voor Robert Bridgeman geldende eigen risico, in voorkomend geval.
8.5 Robert Bridgeman is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade en sluit iedere vorm van aansprakelijkheid uit voor enige andere schade, hoe ook genaamd, gevolg-, letsel- en bedrijfsschade daaronder begrepen.
8.6 Robert Bridgeman sluit in het bijzonder iedere vorm van aansprakelijkheid uit voor schade, die voortvloeit uit of verband houdt met enig onrechtmatig handelen of nalaten of een tekortkoming in de nakoming van een verbintenis door een ondergeschikte of zelfstandige hulppersoon, die door Robert Bridgeman bij de uitvoering van de door Opdrachtgever opgedragen werkzaamheden wordt ingeschakeld, voor zover zich hiertegen geen regels van dwingend recht verzetten.
8.7 De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Robert Bridgeman of haar leidinggevende ondergeschikten.
8.8 Robert Bridgeman aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enige schade, letsel, verlies, ongeval, vertraging, of enige andere vorm van ongemak of nadelig effect tijdens de Businessretraite of andere live momenten ongeacht de oorzaak ervan. De deelnemer erkent dat deelname aan de businessretraite of andere live momenten op eigen risico is. Robert Bridgeman is niet verantwoordelijk voor enige vorm van persoonlijk letsel, ziekte, diefstal, schade aan eigendommen of andere verliezen die kunnen optreden tijdens de retraite.
Deelnemers worden geadviseerd om passende verzekeringen af te sluiten om zichzelf te beschermen tegen mogelijke risico’s die zich kunnen voordoen tijdens de retraite of andere live momenten. Door deel te nemen aan de retraite stemt de deelnemer in met het vrijwaren van Robert Bridgeman en haar vertegenwoordigers van enige aansprakelijkheid met betrekking tot dergelijke kwesties. of andere live momenten behoudt zich het recht voor om te allen tijde wijzigingen aan te brengen in het retraite programma of andere live momenten , de locatie, activiteiten, of andere aspecten van de retraite zonder enige aansprakelijkheid voor eventuele gevolgen daarvan. Door deel te nemen aan de retraite of andere live momenten verklaart de deelnemer zich akkoord met de bovenstaande uitsluiting van aansprakelijkheid en begrijpt hij/zij dat Robert Bridgeman niet aansprakelijk kan worden gesteld voor enige schade of verlies. Gelieve deze bepaling zorgvuldig te lezen en te begrijpen voordat u besluit deel te nemen aan de retraite of andere live momenten.
Artikel 9: Vrijwaring
9.1 Robert Bridgeman zal jegens derden nimmer verder aansprakelijk zijn voor schade welke ontstaat bij de uitvoering van de overeenkomst waarop onderhavige voorwaarden van toepassing zijn, dan welke Robert Bridgeman jegens Opdrachtgever is.
9.2 Opdrachtgever vrijwaart Robert Bridgeman tegen iedere verdere aansprakelijkheid en zal in haar overeenkomsten met derden waar mogelijk een dienovereenkomstige vrijwaring ten behoeve van Robert Bridgeman bedingen.
9.3 Opdrachtgever vrijwaart Robert Bridgeman volledig ter zake van aanspraken op
schadevergoeding van derden, gegrond op schending van intellectuele eigendomsrechten, door gebruik van ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, modellen, programmatuur, offertes en dergelijke, dan wel veroorzaakt door toepassing van werkwijzen, welke aan Robert Bridgeman door of vanwege Opdrachtgever ter uitvoering van de overeenkomst zijn verstrekt of voorgeschreven.
9.4 Indien Robert Bridgeman door derden mocht worden aangesproken, dan is Opdrachtgever gehouden Robert Bridgeman zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Robert Bridgeman, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Robert Bridgeman en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van Opdrachtgever.
Artikel 10: Annulering
10.1 De volgende annuleringsbepalingen zijn van kracht, tenzij in een overeenkomst
tussen Opdrachtgever en Robert Bridgeman anders is overeengekomen.
10.1.1 In gevallen waarin sprake is van koop op afstand kan geen gebruik worden gemaakt van het wettelijk herroepingsrecht, aangezien dat uitsluitend voor consumenten geldt. Robert Bridgeman sluit geen overeenkomsten met consumenten of daaraan gelijk te stellen partijen.
Annulering Incompany Opdracht
10.2.1 Opdrachtgever is bij annulering van een incompany trainingsopdracht de
volgende kosten verschuldigd:
Bij annulering van een training
binnen 1 week voor aanvang 1e trainingsdag, 100% van het offertebedrag.
binnen 2 weken voor aanvang trainingsdag, 75% van het offertebedrag.
binnen 3 weken voor aanvang trainingsdag, 25% van het offertebedrag
eerder dan 4 weken voor aanvang trainingsdag, geen kosten.
10.2.2 Annulering van een opdracht dient schriftelijk of per email te geschieden. Annulering is een feit als Robert Bridgeman ontvangst van annulering bevestigd heeft. Als moment van annuleren geldt datum poststempel bij annulering per post of de datum en het tijdstip
van ontvangen van de annuleringsemail.
Annulering Open inschrijving
10.3.1. Onder ‘open inschrijving’ wordt elke vorm van begeleiding of ondersteuning door Robert Bridgeman bedoeld waarbij individuele Opdrachtgevers/Deelnemers zich kunnen inschrijven voor o.a. training, informatiebijeenkomsten, events, webinars of teleseminars.
10.3.2. Robert Bridgeman behoudt zich het recht voor om bij onvoorziene omstandigheden of onvoldoende belangstelling voor een ‘open inschrijving’ deze te annuleren, doch zal voorstellen doen ten aanzien van eventuele alternatieve data of mogelijkheden. Bij annulering door Robert Bridgeman, indien geen gebruik gemaakt wordt van alternatieve mogelijkheden, heeft Opdrachtgever recht op restitutie van het betaalde bedrag.
10.3.3 Robert Bridgeman heeft het recht om – met duidelijke opgave van redenen – deelname van een Opdrachtgever te weigeren, in welke gevallen Opdrachtgever recht heeft op terugbetaling van het volledige door hem/haar betaalde bedrag.
10.3.4 Annulering door Opdrachtgever in geval van een open inschrijving kan tot 2 weken voor aanvang van de dienst kosteloos geschieden, tenzij op de website anders staat vermeld. Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang van de eerste trainings- of begeleidingsdag is Opdrachtgever de gehele overeengekomen prijs verschuldigd.
10.3.5 In alle gevallen mag, na overleg vooraf met Robert Bridgeman, een vervanger met dezelfde opleidingsvraag worden gestuurd.
10.3.6 Annulering dient uitsluitend per – door Robert Bridgeman bevestigde email –
te geschieden. Als moment van annuleren geldt de datum en tijdstip van ontvangen
van deze email door Robert Bridgeman.
10.3.7 Wanneer Opdrachtgever of diens vervanger op de eerste dag van de training niet verschijnt wordt dit aangemerkt als annulering. Het is dan niet meer mogelijk de rest van het programma te volgen en tevens niet meer mogelijk om een vervanger te sturen.
Annulering één-op-één begeleiding op afspraak, zoals adviesgesprekken of individuele sessies.
10.4.1 In geval van een bestaande afspraak voor begeleidings- of adviesgesprekken of andere één op één begeleiding, heeft Opdrachtgever het recht tot uiterlijk 36 uur voor aanvang kosteloos een nieuwe afspraak te maken of te annuleren. Indien de afspraak binnen 36 uur voor aanvang wordt verplaatst of geannuleerd, is Opdrachtgever de gehele overeengekomen prijs voor de geannuleerde of verplaatste sessie verschuldigd.
Annulering langlopende opdrachten/ begeleidings-of coachingstraject
10.5.1 Indien de overeenkomst een langlopend traject van meerdere vooraf overgekomen sessies betreft, hetgeen altijd het geval is bij een begeleidings-of coachingstraject, geldt voor wat betreft annulering door Opdrachtgever vóór aanvang van het traject de hiervoor in art. 10.3.4 en 10.3.6 opgenomen annuleringsregeling voor “Open Inschrijvingen”. Tussentijdse annulering is in beginsel niet mogelijk. De overeengekomen prijs blijft verschuldigd, tenzij er naar het oordeel van Robert Bridgeman aanleiding is om anderszins over een te komen.
Annulering koop online programma’s en digitale producten
10.6.1 Opdrachtgever is geen consument en evenmin daarmee gelijk te stellen en heeft derhalve geen wettelijk herroepingsrecht.
10.6.2 Per product of dienst kan Robert Bridgeman een garantie/annuleringsregeling aanbieden op haar website en daaraan voorwaarden verbinden. De regeling geldt uitsluitend indien deze ten tijde van de koop werd aangeboden op de website en indien Opdrachtgever zich aan de gestelde voorwaarden houdt. Artikel 11: Betaling
11.1 Opdrachtgever dient de facturen van Robert Bridgeman binnen 8 dagen na factuurdatum te voldoen tenzij anders is overeengekomen. Robert Bridgeman is gerechtigd om periodiek te factureren.
11.2 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is dan een rente verschuldigd van 2% per maand. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag.
11.3 Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Robert Bridgeman verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Opdrachtgever die geen beroep toekomt op afdeling 6.5.3 (de artikelen 231 tot en met 247 boek 6 BW) is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten.
11.4 Is Opdrachtgever in verzuim, dan behoudt Robert Bridgeman zich het recht voor om de werkzaamheden op te schorten of de opdracht te annuleren.
11.5 Indien Opdrachtgever met betaling dan wel met de nakoming van enige andere verplichting uit een overeenkomst in verzuim is, is Robert Bridgeman gerechtigd zonder gerechtelijke tussenkomst over te gaan tot gehele of gedeeltelijke ontbinding van die overeenkomst, zulks onverminderd het recht van Robert Bridgeman om schadevergoeding te vorderen.
11.6 Na aanmaning en niet tijdige betaling binnen de aanmaningstermijn is Opdrachtgever zonder nadere aanmaning 15% van de hoofdsom aan incassokosten verschuldigd indien en zodra hij in verzuim is, met een minimum van € 150,-.
11.7 De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. Opdrachtgever is over alle verschuldigde kosten eveneens rente verschuldigd.
Artikel 12: Intellectuele eigendom
12.1 Het is Opdrachtgever zonder schriftelijke toestemming van Robert Bridgeman verboden om de door Robert Bridgeman verstrekte ontwerpen, documentatie, informatie, stappenplannen, programmatuur, offertes e.d. (hierna: stukken) aan derden te vervreemden, te tonen of op een andere wijze in gebruik te geven. Het is Opdrachtgever wel toegestaan deze stukken te vermenigvuldigen voor eigen gebruik voor zover de opdracht dat redelijkerwijs met zich meebrengt. 12.2 Tenzij anders is overeengekomen, blijven auteursrechten evenals alle overige rechten van intellectuele eigendom op deze stukken bij Robert Bridgeman.
Artikel 13: Geheimhouding en Privacy
13.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de andere partij is meegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
13.2 De persoonlijke gegevens die Robert Bridgeman via de site bereiken, worden
zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld. Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor
het aangegeven doel. Robert Bridgeman houdt zich daarbij aan de van toepassing zijnde privacywetgeving, in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Robert Bridgeman verwijst naar de privacyverklaring op haar website.
Artikel 14: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het uitvoeren van opdrachten is het Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.
14.2 Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een aanbieding, een offerte en/of een overeenkomst met Robert Bridgeman zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Robert Bridgeman, behoudens voor zover de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Robert Bridgeman het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
14.3 Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
ALGEMENE VOORWAARDEN PRODUCTEN WEBSHOP ROBERT BRIDGEMAN
Algemeen: Definities
Via de webshop van robertbridgeman.nl is het mogelijk om producten te bestellen en af te rekenen. Robert Bridgeman stelt alles in het werk voor een tevreden klant. Klantvriendelijkheid en klanttevredenheid staan bovenaan.
Robert Bridgeman wil te allen tijde gemaakte afspraken nakomen. Bij ontevredenheid over een product of dienst kan om terugvordering van het geld worden gevraagd. De bedenktijd voor een bestelling is 14 kalenderdagen na levering. Robert Bridgeman zal hier bij wederzijds vertrouwen en respect gehoor aan geven. Eventuele verzendkosten voor het retourneren van producten zijn voor rekening van de afnemer.
Robert Bridgeman geeft vertrouwen en verwacht vertrouwen. Mochten er geschillen zijn, dan zullen uiterste pogingen van beide kanten worden ondernomen om deze op een soepele en positieve manier op te lossen. Het Nederlandse recht is van toepassing op de webshop.
Mail voor vragen naar: info@robertbridgeman.nl
Robert Bridgeman
BTW-nr: Z1154013Q
Verzendkosten en levertijden
Verzendkosten
Voor bestellingen in Nederland
De verzendkosten variëren van 2,66 euro tot maximaal 2,95 euro.
Vanaf 20 euro is de verzending gratis.
Voor bestellingen in België
De verzendkosten variëren van 3,06 euro tot maximaal 3,50 euro.
Vanaf 30 euro is de verzending gratis.
Levertijden
Voor bestellingen in Nederland
Als je op werkdagen voor 21:30 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
Onze pakketten (grotere bestellingen) worden bezorgd van maandag tot en met vrijdag.
Voor bestellingen in België
Als je op werkdagen voor 15:00 uur bestelt, wordt je bestelling dezelfde dag verzonden.
In geval van een pakket (grotere bestellingen) heb je de bestelling na 1-2 werkdagen in huis.
In geval van briefpost heb je de bestelling na 3-7 werkdagen in huis. Tijdens drukke perioden kan briefpost naar België langer onderweg kan zijn
Retourneren:
Als een product niet naar wens is, kun je het retourneren aan Robert Bridgeman. De bedenktijd is uiterlijk 14 kalenderdagen na levering per post. Later retourneren is helaas niet mogelijk.
De verzendkosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor eigen rekening.
Mocht je een product retour willen sturen, stuur dan een mail met je verzoek om het terug te sturen naar info@robertbridgeman.nl. Je ontvangt dan de benodigde informatie voor retourneren.